全国统一院前急救特服号码:120
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温州第一,全省第六!龙港“120”这匹黑马是如何炼成的?
近日,在浙江省院前急救云管理系统中,龙港市120急救指挥中心取得了急救(分)中心调度出车评分温州市第一,全省75个急救(分)中心排名第六的好成绩; 救护车平均到达现场用时由原来的15分钟左右跃升至9分钟,踏入了县域平均反应时间10分钟内的“空白区”; 在技能大赛中获得了温州市院前急救知识与操作技能竞赛团体三等奖、温州市2022年院前急救病历质量评比三等奖…… 成立不到一年,就取得了如此显著的成绩,龙港市120急救指挥中心的“蜕变”受到省市同行的瞩目和好奇,龙港“120”这匹黑马是如何炼成的? “这一串串数字所代表的巨大改变,正源于龙港市120急救指挥中心建成县域医共体一体化院前医疗急救体系。”面对记者的疑惑,龙港市社会事业局党委委员、龙港市人民医院党委书记陈肖俊一语道破“真相”。 “龙港市120急救指挥中心提前3年完成省里要求的一体化建设目标,也正是由于龙港作为一座改革之城,实行‘大部制、扁平化’行政管理体制,以及地域上的优势。”陈肖俊进一步解释道。 一体化管理实现院前急救高效便捷“无障碍” 县域医共体一体化院前医疗急救体系是龙港市120急救指挥中心从实际出发闯出的一条实现院前急救高效便捷的新路子。 在龙港撤镇设市后,经历了两年多时间的创新和探索,龙港市120急救指挥中心于2021年10月11日正式成立,目前由龙港市人民医院代建代管,并按照“一中心、八个站点”设置院前急救网络。120急救指挥中心与医共体各站点实施统一管理、整体运营和连续服务。各站点人员由龙港市人民医院实行统一招聘、统一培训,并由120急救指挥中心统一调配、统一管理,实行合理轮岗、有序流动、统筹使用。各站点的财务统一管理资金,统一调拨,绩效统一分配。救护车内所有物品设备实行统一规划和使用管理。 龙港120中心和站点可以说是“同穿一条裤子”,这样的好处在哪里?龙港市人民医院分管副院长杨秋凉指出:“一体化建设杜绝了可能出现的站点各自为政、车辆派遣困难等窘境,大大提高了出车时效及车辆人员的利用率,顺畅了救治流程,做到了院前院内的无缝对接。” 同时,杨秋凉还告诉记者,龙港市120急救指挥中心成立后还顺畅了不同单位间的协作。“之前,其他单位因工作需要调用救护车时,需要由对方领导跟我们院领导沟通后,再由院领导通知120急救指挥中心,程序繁琐复杂,造成了时间极大的浪费。现在只需由对方单位工作人员与120急救指挥中心直接沟通即可,最大程度简化了操作流程,提高了工作效率。”杨秋凉把这称之为“120的扁平化管理”。 目前,龙港市120急救指挥中心共有救护车辆32辆,其中负压车24辆;今年1~8月,120急救指挥中心共接警25480余次,出警4943趟次,同比增长63.07%,疫情相关出车2801趟次,有效承担起了守护龙港市民生命健康的职责。 无缝对接打通院前院内急救“最后一公里” 在龙港市120急救指挥中心调度室,一通来自110的联动电话打破了短暂的平静。“你好,龙港市120急救中心,请问需要什么帮助?”“你好,是发生了交通意外吗,有哪里不舒服……”“师傅,请马上前往……”短短1分14秒,120调度员已完成了3方电话沟通,救护车也伴随着警笛声快速驶出了中心。 如何实现优质高效的生命急救医疗保障服务?不断提高的急救能力和全新运用的先进智能系统是龙港市120急救指挥中心的两把利剑。龙港市120急救指挥中心配备了智能化指挥调度信息系统、急救数智一体化信息系统,将急救系统与接诊医院、区域卫生信息平台、省市县三级急救机构互联互通,实现调度、诊疗数据和急救数据共享;救护车内安装了数字录音录时系统、车载视频监控系统,对救护车进行实时监控、导航调度和同步定位。正是因为调度员的快速专业、各方面的高效配合以及智能系统的运用,才让龙港市平均派车用时压缩在86.43秒,出车及时率高达97.26%,做到让急救从摘机开始,在生死时速中为患者争取宝贵的黄金时间。 以往,救护车仅承担简单的院前救治和病患搬运工作,但现在,救护车也成了将病人从死亡线上拉回的第一道“守关人”。今年5月27日12点46分,龙港市120急救指挥中心接到群众报警:“华润电厂有个胸闷伴抽搐的患者,需要120救护车。”舥艚站点接到急救任务,医生薛明明、护士谢小雁、驾驶员陈庆楼12点47分出车,一路飞驰,13点01分到达急救地点。当时患者已抽搐晕厥、心跳微弱,将患者搬上救护车后,薛明明第一时间为他进行心电图检查,屏幕上的直线更是表明了情况十分危急。薛明明和谢小燕立刻为患者进行胸外按压、电除颤操作,经过不懈努力将患者暂时从“鬼门关”拉了回来,但危险并没有解除。 救护车13点29分到达龙港市人民医院,在此期间心电图结果已通过院前医疗急救信息化平台同步传输到医院胸痛中心。经过专家研判、确定病症,急诊医生已提前到位等候,并为其开通绿色通道,减少了挂号、收费、检验、检查等环节,立即展开进一步治疗。目前该名患者已康复出院,回到正常工作岗位,这不仅仅是一条鲜活生命的回归,还代表龙港院前急救心肺复苏成功案例从零到有的突破。 说起这件惊心动魄的往事,龙港市120急救指挥中心院前医生薛明明仍记忆犹新。面对记者的赞许,他谦虚地说道:“这对我来说只是做了一件医生应该做的事情,只不过在之前没有成功过,但现在通过医院的高质量培训和最新运用的5G技术,改变了很多,一些以前做不到的事现在可以做到了。” 目前,对于龙港所有院前急救医护人员来说最明显的改变就是得到培训的机会变多了。以往,他们只有一年1~2次的温州专家指导的大班课培训机会,但现在增加了由龙港市人民医院进行每月1~2次的小班化精准培训,和心肺复苏、心电图操作、创伤救治等专项技能培训。急救医护人员业务能力大幅提升,进一步夯实了院前急救水平。 看到日新月异的变化,龙港市重症医学科副主任方春也非常高兴,“现在我们120救护车已经能做到院前医疗急救与院内医疗信息连接贯通,实现同步传输医疗影像数据,并建立起院前医疗急救与医院胸痛中心、卒中中心、创伤中心实时交互智能平台,构建起‘1+3+8’多维度上下联动的救治模式,让有需要的患者第一时间得到专家的精准救治。再加上急救医护人员技能水平的提高和转运各环节的快速顺畅,抢占了黄金急救时间,这对于脑中风等危重急救患者来说,大大提升了救治效率以及救治成功率。”他自信地说道。 “疫”不容辞抗疫一线的“摆渡人” 除了日常院前救援任务外,120急救指挥中心还是抗疫一线的“摆渡人”。在疫情防控的战“疫”中,龙港市120急救指挥中心承担着全市确诊、疑似新冠肺炎病人和部分密切接触者的转运工作。仅8月份,龙港市120急救指挥中心参与疫情转运近百次,救护车安全行驶里程约1.7万公里,有效筑牢了龙港疫情防控隔离屏障。 在疫情防控常态化的当下,龙港市120急救指挥中心还建设了洗消中心,集清洗、消毒、烘干等功能于一体,全方位消灭救护车车身各个角落隐藏着的细菌、病毒等有害物质,有效保障了120急救医护人员和广大市民的健康和安全。 对于龙港市120急救指挥中心的下一步建设,陈肖俊已经有了明确的方向。“未来,我们还将继续深化县域医共体一体化院前医疗急救体系建设,力争将龙港市120急救指挥中心打造成全省最具亮点的急救中心,不断提升应急反应速度,保障群众急救需求,推动120急救指挥中心进入高质量发展新阶段!”
2022-09-30 浏览量:20
迎盛会、强技能、创佳绩
为进一步提升院前急救技能、巩固理论水平,9月28日,宁海县院前医疗急救质量控制中心举办以“迎盛会、强技能、创佳绩”为主题的宁海县第四届院前医疗急救技能竞赛。 此次竞赛由我县“一站七点”(一个急救站、七个急救点)共8支队伍、24人参加,采用理论结合实践技能的形式进行综合能力大比拼。整场比赛,紧张有序的氛围,选手们一丝不苟的态度、娴熟的操作,瞬间将观摩人员穿越到急救现场。经过一天的比拼,北部医院急救点代表队荣获得一等奖。 竞赛为院前急救人员营造一个锻炼和展示的平台,切实提高了应对各类突发公共事件的综合反应能力、增强灾难救助救援的应急能力、规范急救工作流程及急救操作技能,为打造一支作风过硬、技术精湛、稳定高效的院前急救队伍而共同努力。
2022-09-30 浏览量:18
浙江急救志愿者线下技能培训班(第一期)在省急救指挥中心顺利举办
2022年9月24日下午,浙江急救志愿者线下技能培训班(第一期)在浙江省人民医院1号楼26楼省急救指挥中心顺利举办。活动为免费公益性质,共有16名急救志愿者参加本次培训。 省急救指挥中心副主任蔡文伟向志愿者们介绍了提升社会公众自救互救能力的必要性与迫切性,提出“为每一个家庭培训一名合格的急救志愿者”目标,希望志愿者们通过本次培训能够掌握相应的急救技能,在别人有需要的时候,提供力所能及的帮助。 16名急救志愿者分为A、B两组,分别学习心肺复苏、AED除颤、创伤止血、窒息急救等技能,培训以教学+实操+考核的形式有序进行。志愿者们通过导师的分步讲解,初步了解了急救步骤,通过实操演练,掌握了急救技能,最后志愿者们分批进行考核,进一步提升了急救能力。 导师指导志愿者实操演练心肺复苏、AED除颤 志愿者分批考核心肺复苏、AED除颤 导师指导志愿者创伤止血、窒息急救 志愿者们相互实操演练创伤止血、窒息急救 “救在身边-人人救”APP二维码
2022-09-28 浏览量:247
跟踪黄坛急救点服务质量,促进城乡服务能力均等化
8月27日,正式运行黄坛急救点,为完成宁海县急救站“五问五破、五比五先”作风建设专项行动破难攻坚项目的第一步。根据计划安排,9月21日,宁海县急救站对黄坛急救点开展首次院前急救质量控制检查与指导,进一步促进城乡院前急救服务能力均等化。 此次检查指导,针对黄坛急救点运行前提出的救护车日常维护、发热患者转运后的消杀、车内急救设备配置等问题进行重点查看,并解答急救人员在出车中遇到的难题,现场指导院前急救操作流程。 黄坛急救点的设立,进一步织密了我县院前急救网络,为院前急救提速增效。黄坛急救点运行至今已执行院前急救任务38趟,救助伤者34名。运行一周里,便成功救治一位心跳骤停患者,实力展现院前急救的重要力量。宁海县急救站将继续跟踪黄坛急救点的服务质量,把“以病人为中心”的服务理念落到实处,及时解决日常急救中的难点、疑点,全面提升我县院前急救服务能力。
2022-09-23 浏览量:49
宁波市急救中心领导调研指导北仑区院前急救工作
9月19日上午,宁波市急救中心书记、主任黄诗良带领中心傅杏花、杨永传副主任等一行6人,对北仑区院前急救工作进行调研指导。黄主任等观看了宁波电视台《第一聚焦》栏目对今年1月北仑区120疫情防控工作纪实,听取了北仑区急救分中心的工作汇报。北仑区卫生健康局党委书记、局长张旭波,局党委委员、副局长胡高波等领导分别陪同调研,交流了北仑区院前急救体系建设思路。 黄诗良主任首先对北仑区急救分中心新改造完成的直属站运行管理情况进行了实地考察调研,向直属站涉疫转运专车一线工作人员表示慰问,参观了直属站基础设施建设及各项功能布局等情况,询问了北仑区涉疫转运工作模式与管理运行有关情况,对北仑区涉疫转运的集中统一管理、高效快速运转和近年来院前急救工作所取得的成绩给予充分肯定;对北仑区院前急救雷厉风行的工作作风、争分夺秒的工作速度、灵活变通的处事方式给予高度赞赏。 调研期间,黄主任与北仑区卫健局领导和院前急救机构有关人员交流了进一步健全宁波市院前医疗急救体系、提升院前医疗急救救治能力和非院前医疗急救转运能力、加强院前医疗急救机构建设和人员、车辆配备,强化区(县)市两级应急联动和突发事件处置能力等问题为切入点,逐一深入交流,重点聚焦体系建设、机构运行、站点管理、质量控制等问题,科学规划院前急救体系建设和发展作了深入探讨。黄主任等一行首站到北仑区120调研时间短、效率高,直面问题症结所在,深刻剖析原因,思考解决问题的要点、方法与路径,为宁波市“十四五”乃至今后的院前急救体系建设与发展奠定了坚实的群众基础。
2022-09-19 浏览量:87
抗台工作纪实 | 台风梅开二度,甬有急救速度与温度
今年第11号台风“轩岚诺”刚离去,第12号台风“梅花”接踵而至,并且正面袭击浙江,台风“梅花”从9月13日开始已经给我市造成了严重风雨影响,面对台风的二次袭来,市急救中心坚决克服麻痹松懈和侥幸心理,中心领导班子高度重视,全力以赴做好各项防御工作,确保在台风影响下保证急救工作正常运转。 9月13日下午 风雨欲来,防御工作 9月13日下午召开了支委会扩大会议专门部署抗台各项工作,要求中心全体工作人员提高政治站位,必须高度重视这次台风防御工作。要求中心主要领导牵头,分管领导具体负责,各科室和分中心共同协调做好这次台风防御工作,牢筑院前急救堤坝,全力保障人民生命健康。 从9月14日8点起,中心调度席位从平时的4个增加到5个,同时备班1个,除了日常急救力量外,临时组成党员先锋突击队1组和3组急救人员到岗值班值守,8组急救单元投入备用应急力量24小时待命。 为确保易积水地区老百姓及时救治,通讯调度科对容易积水的海曙西片区的9个乡镇应急值班电话予以确认,在出现突发情况需要冲锋舟或皮划艇可以及时联系到相关单位,缩短急救时间。 中心涉水急救车待命 除常用急救车辆以外,中心共有7辆备用急救车,4艘皮划艇以及1辆涉水急救车同时待命,可涉水1.2米左右开展医疗救护。 院前急救通讯信息保障到位。检查电话线、光纤等线路的畅通,检查机房各类信息化设备的运行,检查中心指挥调度系统后备ups应急电源,准备随时启动并与有关公司保持应急协调,检查调度大厅应急照明,对120全域调度指挥系统进行模拟测试,确保调度系统有序运行。 中心为应急备班人员准备7间应急值班室共17张床。防汛应急物资(雨鞋、雨衣、头盔和救生衣)及时发放到各分站点,中心仓库也备有一定数量的应急物资,全力加强中心应对次生灾害的急救力量。 9月14日 “梅花”登陆,正面迎战 9月14日20时30分前后,台风“梅花”(强台风级)已在浙江舟山普陀沿海登陆,成为今年以来登陆我国的最强台风。 在全体急救人的共同努力下,全市涉水急救车共出车10次,为甬城市民群众人身财产安全提供了强有力的保障。 海曙区急救站涉水急救车处于应急战备状态 台风下急救掠影 9月14日中午12点 中心黄诗良主任、傅杏花副主任带领相关负责人再次前往各急救站点进行走访了解,对各站点的抗台物资进行了全面的检查,对大家在恶劣天气情况下坚守急救岗位,全心全意为甬城市民的健康服务表示感谢。 9月14日下午2点37分 嵩江东路钱湖北路交叉口发生车祸,鄞州区急救站急救人员将患者送往医院的途中,暴风雨不停地抽打着车窗,急救车毅然追着风、赶着雨。道路积水开始严重,急救员把好方向、掌控车速,在保证速度的同时,确保患者第一时间安全送达医院。 9月14日下午5点至24点 下午5点至晚上24点,中心主要领导与分管领导坐镇通讯指挥大厅,及时帮助沟通、协调解决各项复杂的事项。及时联系江北区相关部门,就积水较深地区涉水急救车无法到达,难以转运的事项进行沟通协调,在涉水急救车执行急救任务时,与海曙急救站负责人联系调派涉水车增援等。 9月14日晚上19点 当时正值倾盆大雨,汪弄小区有位呼吸困难患者需要救助。急救人员到达小区后发现小区内积水严重,急救人员缓慢驶入,一面呼叫中心另派涉水急救车救援,以防本车抛锚。 历经波折在距离患者家约30米处停车,带必要救援设备蹚水前往患者家,当时水尚不及膝盖,但距离患者家楼道门台口约5米时,因地势低洼,积水骤淹及膝盖以上。听到里面家属的呼救声,急救团队无一丝拖沓,继续趟水入患者家里。患者家里已严重积水,且房间狭小,已无法用软担架多人搬运,宋浩海急救员挺身而出背起患者,沙冬明急救员旁边托护,安稳背患者出屋后放担架车上,同时急送患者至第一医院进一步救治。 三位急救人员经此蹚水急救后已是浑身湿透,“一衣带水”,后勤部门相关人员得知情况后,在晚上8点多迎着台风跑遍就近的大小超市,最后在一家小卖部买到换洗衣物,给三位急救人员送去。 9月14日晚上21点 九院急救点将一位胸闷乏力患者送往医院途中,路过积水路段导致抛锚,调度中心收到消息后立即派涉水急救车前往现场,将患者安全送至医院。 9月14日晚上22点 高速公路有一位工作人员需要急救且有发热症状,基于疫情防控要求,涉水急救车人员在做好个人防护措施下,立即前往转运。急救人员现场给患者进行抗原检测,经检测为阴性,随后将患者送医后,对转运车辆及时进行洗消。 9月15日凌晨2点 洞桥一老年瘫痪患者,一楼进水,要求转至医院或2楼,海曙区急救人员后与消防人员一起乘皮划艇进入,一同将老人搬至2楼安置好,涉水急救车返回。 9月15日上午 台风过境,后续工作 台风过后,中心黄诗良主任带领相关负责人前往相关急救站点有力、有序开展安全隐患排查和台风后恢复工作。 9月15日11点台风应急响应调整为4级,解除中心及急救点应急备班。
2022-09-19 浏览量:52
信息助力,数智赋能——嘉兴市院前医疗急救质控中心成功举办院前急救信息化建设和质量控制学习班
为进一步加强我市院前医疗急救质量监督体系标准化、规范化建设,提高院前医疗服务能力和突发公共卫生事件应急救治水平,强化数字赋能,聚焦5G“智慧急救”应用场景,推动急救信息的共享与联动,更好地满足人民群众对院前医疗急救服务的需要。9月17日,“健康大脑+”视域下院前急救信息化建设和质量控制学习班在嘉兴市急救中心举行。本次学习班采用线上线下相结合的培训方式,来自市急救中心、五县市急救站和急救网络医院的一百余名学员参会。 本次学习班邀请了来自上海、杭州、宁波等省内外院前医疗急救管理专家进行授课,围绕省域一体化院前急救体系建设、院前医疗急救质量管理实践、数智急救的应用场景开发和效果分享、5G+智慧急救系统、“五位一体”的院前质控体系建设等方面,跟与会者分享了各地在院前急救信息化建设和院前急救质量管理方面的实践与经验,探讨智慧急救发展目标与要求,展现了院前急救专业领域最新成就和发展趋势。 通过本次学习班的举办,我市院前急救管理者和从业人员对院前急救信息化建设和质量控制有了更加清晰的认识,有助于进一步拓宽大家的院前急救信息化建设视野,以数智急救助力院前急救质量监督管理,多措并举助力“大急诊、大急救、大平台”体系建设,提升急救从业人员质量意识,持续改进院前急救服务工作,从而不断提升群众对院前医疗急救服务的获得感和满意度,为创建共同富裕典范城市贡献“智慧急救”力量。
2022-09-18 浏览量:79
宁波大市实现急救电子病历全覆盖
在数字化转型中,院前医疗急救电子病历系统的发展是必然趋势。院前医疗急救是医疗服务中的关键环节,也是薄弱环节,长期以来由于宁波大市内各地院前医疗急救发展不平衡,电子病历版本多样,部分地区甚至还存在纸质病历书写,引起很多书写与记录问题,产生医疗安全风险隐患。电子病历的应用,可以有效地解决上述问题,促进院前急救工作质量的提升。 宁波市急救电子病历自上线以来在全市范围内不断推广使用,四年多来市急救中心协调各区县急救站至全市近80个急救点进行现场安装调试。今年7月随着余姚梁弄、马渚、丈亭、陆埠急救点以及溪弦和医院急救点完成相关建设,宁波大市所有急救站点实现急救电子病历全覆盖,本月新成立的宁波第一医院柳汀急救点、鄞州横溪急救点、钱湖医院急救点也将陆续接入本系统。未来宁波院前医疗急救电子病历将按照《浙江省院前医疗急救统——电子病历模板》要求继续推进系统的规范化和科学化,不断深化急救数字化转型,用数字化赋能急救,为急救提能增效,更好地为广大宁波群众服务。
2022-09-14 浏览量:73
宁波市院前医疗急救质控中心开展感控专项检查“回头看”工作
为加强对全市院前医疗急救工作质量监督和指导,严格落实疫情防控工作的各项要求,近日市院前医疗急救质控中心在市卫健委医政部门的指导下,组织专家对全市院前医疗机构感控工作组织了“回头看”。本次“回头看”主要针对2021年11月和2022年3月两次院前急救机构感控专项检查中发现的问题,督查整改落实情况。 在各县市区急救机构,检查组现场查看了各地洗消中心的建设情况,了解疫情防控专班的管理及工作流程。尤其是对前两次检查中发现的洗消中心建设不规范、洗消流程缺乏监控监督、专班人员闭环管理不严格等问题的整改工作,实地进行了详细检查和询问。同时,检查组还对各院前急救机构人员健康检测、疫情防控知识和操作的培训、感控工作台账记录等工作进行了检查和指导。 当前疫情防控形势依然严峻,疫情防控仍处于关键阶段,决不能有丝毫的松懈和怠慢。全市各院前医疗急救机构要从思想上高度重视,坚决贯彻落实党中央、各级政府和卫健部门的决策部署,从严从紧、从细从实做好疫情防控工作。通过此次感控专项检查“回头看”,全市院前急救机构的疫情防控能力得到了一定的提升,但是在检查中我们也发现个别急救机构对发现的问题整改不及时不到位,检查组现场立即提出整改意见,并督促制定整改时间表,尽快整改。
2022-09-14 浏览量:65
守好急救阵地 奋进“两个先行”——市急救中心深入开展“五问五破、五比五先”作风建设专项行动
为贯彻落实《市卫生健康委关于开展“五问五破、五比五先”机关作风建设专项行动的实施方案》的通知要求,市急救中心党支部于8月25日下午召开“五问五破、五比五先”作风建设之“两个先行”主题大宣讲,并特邀宁波市卫生健康委王涌副主任宣讲。 宣讲会上,王涌副主任深刻阐述了“两个先行”和“五问五破、五比五先”精神,并结合院前医疗急救工作实际展开,肯定了中心近几年取得的成绩以及在疫情防控中做出的贡献,指出了中心在作风建设方面存在的问题和不足,更对中心在面临新时代、新使命、新要求的背景下,提出了四点新的要求和希望,希望中心的党员干部拿出“大干快上”的气势,争分夺秒、擂鼓出战,鼓足“各显神通”的拼劲,实干巧干、攻坚破难,高标准实现“五问五破、五比五先”的各项要求,以焕然一新的精神面貌奋进新征程、走好先行路,奋力实现下半年各项任务目标,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。 随后,中心金惠铭书记、主任以《贯彻学习浙江省第十五次党代会精神》为题,对此次省第十五次党代会具体内容、精神进行了宣讲,并对院前医疗急救下一步的工作开展提出了具体的要求。 最后,中心所有党员围绕宣讲内容,进行“两个先行我之见”心得体会交流并开展了“三观三思”思想大讨论。
2022-09-14 浏览量:76
抗台日记 | 中心全力应对超强台风“轩岚诺”
超强台风“轩岚诺”于9月4号晚上起严重影响我市,为避免此次台风对急救工作造成影响,根据市卫生健康委相关要求,宁波市急救中心领导班子高度重视,按照早布置、早组织、早防御的精神切实做好各项防台防御工作。 一、抗台布置工作会议 宁波市急救中心高度重视这次“轩岚诺”超强台风的防御工作,9月2日下午和9月4日上午分别召开了抗台布置工作会议,要求中心全体工作人员提高政治站位,必须高度重视这次台风防御工作。 要求中心主要领导牵头,分管领导具体负责,各科室和直属分中心共同协调做好这次台风防御工作。 综合办公室负责综合协调;车辆(后勤)科保障物资供应及通讯畅通;直属分中心、车辆(后勤)科、医务急救科保障救护车辆和急救设备正常运转;调度科做好调度保障;全体急救人员和行政人员做到24小时处于应急待命状态,24小时保持手机畅通,做到随时待命,随叫随到;针对中医院急救点存在可能出现的因大水而导致的断电问题,中心主要领导亲自打电话和中医院领导协调解决临时备用值班室。 二、加强防御工作 01.做好物资储备到位 中心和各急救点准备了防雨用具、照明设备、沙袋和部分便利食品矿泉水,各急救点清点急救药品和设备,保障应急储备用量 02.排查安全隐患到位 中心领导奔赴各急救站点对抗台准备工作进行了全面的检查 对中心内部的车库、配电房、排水管道、房屋楼顶、基础设施等进行全面检查,对救护车车况、油料准备、急救设备进行检查,确保运行正常,检查中心指挥调度系统后备ups应急电源,准备随时启动 03.院前急救通讯信息保障到位 检查电话线电信线路的畅通,调用应急发电车现场保障,并与有关公司保持应急协调,检查调度大厅应急照明,对120全域调度指挥系统进行模拟测试,通讯调度科增加调度受理席,确保调度系统有序运行 04.党员、中层干部动员到位 一个党员就是一面旗帜,组成中层党员干部抗台备班突击队,在关键时刻中层干部和党员率先投入一线作为抗台应急人员 台风期间增加了由党员带领的二组应急值班急救单元,用于突发急救事件需要 05.信息报送到位 一旦遇突发紧急事件,总值班须第一时间上报中心领导,并按紧急信息报送要求,立即上报委值班室 06.加强备用应急力量 在日常院前医疗急救基础上新增8组急救单元投入备用应急力量。 对于可能出现的内涝后交通受阻情况,市急救中心启用一台涉水救护车和四艘皮划艇用于被困患者的急救转运。 07.加强与区县(市)的应急联动 树立全市一盘棋思想,随时准备启动全市范围内院前急救资源的指挥调度,及时开展院前医疗急救的联合救援,应对局部地区的重大突发事件。 08.加强与110指挥中心之间的联动 双方紧密配合,为保障全市人民的生命安全构筑防线。 9月5日夜间,随着超强台风“轩岚诺”逐渐远离,对宁波影响逐步减小,中心各项工作恢复到日常状态。中心将继续以人民群众的生命安全为第一要务,在救治病人的同时要做好自身的防护工作,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
2022-09-13 浏览量:66
调整急救站点布局 120急救体系日臻完善
为进一步加强宁波市院前医疗急救服务体系建设、缓解海曙区急救站点不足、满足该区人民群众对高质量院前医疗急救服务的需求,宁波市急救中心与宁波市第一医院经过协商和前期筹备,分别于8月6日和9月1日在市第一医院海曙院区和方桥院区分别设立急救点并投入运行。 2个急救点的正式投入使用,将进一步促使海曙区城郊市民能享受到更加快捷、高效的院前医疗急救服务和高质量的医疗服务,保障市民的生命健康。 此次市第一医院海曙院区和方桥院区急救点的设立,不仅适应了宁波市医疗服务体系格局的变化,也是宁波市急救中心经过前期对市三区120呼叫地点的整理,与各区急救站沟通协调、调整宁波市三区急救点布局的具体体现。 目前宁波市区已形成包括李惠利兴宁院区急救点、市中医院急救点、慈城急救点、李惠利东部院区急救点、第一医院海曙院区急救点、鄞州二院急救点、东钱湖急救点、横溪急救点、海曙三院急救点、第九医院急救点、第一医院方桥院区急救点等21个急救点在内的120急救网络。急救站点布局的适时调整,进一步均衡了急救服务半径,优化了急救服务效率,满足了全市市民的急救需求,提高了院前医疗急救服务满意率,用实际行动践行了“为生命争取每一秒”的院前医疗急救服务理念。
2022-09-13 浏览量:56
绍兴市急救中心开展“世界急救日”主题宣传活动
今年9月10日是第23个“世界急救日”,今年的活动主题是:“终身学急救,救护伴我行”。9月9日上午,市急救中心在袍江永利广场开展“终身学急救,救护伴我行”主题宣传活动。 活动中,绍兴市急救中心培训导师采取急救理论知识讲解、规范动作示范等形式,为在场群众详细讲解了心肺复苏术、AED(自动体外除颤仪)规范使用等知识,并进行手把手现场操作演示。 通过急救知识的培训,不断提高应急救护知识的普及率,切实提升群众自救互救的意识和能力,更好地为全市人民的生命健康保驾护航。
2022-09-13 浏览量:0
宁海县新增一个急救点,即将运行
为完善宁海县院前急救体系建设,促进城乡院前急救服务均等化,缩短急救反应时间,县急救站于2021年申请设立黄坛急救点,此项目被列为2022年民生实事项目之一。目前,黄坛急救点已进入最后验收阶段,将于8月27日开始运行。 黄坛急救点在进行办公区域设立、各类制度上墙、救护车调度系统安装、车载急救仪器配备的同时,对参与院前急救的22名工作人员进行岗前培训。内容包括《院前急救工作管理规范》《急危重症标准及诊疗规范》涉疫患者院前处置规定》等院前急救理论知识;心搏骤停抢救流程、创伤抢救流程、肠外溢的急救处理、产妇分娩院前处理、综合气道管理等等院前急救操作技能。并分批次安排黄坛急救点急救人员进行跟车学习,通过亲身参与、实体操作,进一步提升院前急救处置能力,增加院前急救工作经验,为黄坛急救点的运行打好基础。 黄坛急救点运行后,实行统一指挥调度、统一救护标识、统一质量控制、统一配备标准、统一收费标准,该点的设立大大缩短了周边老百姓等候急救的时间,为患者搭建了一条更快速、安全、高效的绿色生命通道。
2022-08-25 浏览量:149
绍兴市急救中心圆满完成2022年国家医师资格医学综合考试医疗保障任务
8月19日至8月21日,2022年国家医师资格医学综合考试在绍兴文理学院河西校区进行。为确保高质量完成此次医疗保障任务,市急救中心制定方案、周密安排,经过统筹协调,配备思想素质高、业务能力强的急救人员组成医疗保障组。医疗保障组提前对救护车进行全面的维护、完善急救药品、检查车载医疗器械的功能状态。针对绍兴连日的高温天气,急救中心专门配备防暑降温的医疗应急物资,全力以赴为考生生命健康保驾护航。 考试期间,市急救中心医疗保障组严格遵守各项规章制度,每天提前1小时到岗,严阵以待,全力做好医疗保障工作。
2022-08-24 浏览量:180
中心开展调度员岗前培训
为进一步提高院前急救调度人员的服务质量和业务水平,帮助新员工尽快提升思想认识、业务素质和工作能力,加强职业道德修养,加快对院前急救文化建设的认识与理解,8月19日市急救中心举办了一期调度员岗前培训班,共有3位新入职调度岗位人员参加了培训。 本次岗前培训,涵盖调度员应具备的素质,调度沟通技巧和投诉应对,受理差错的防范,心肺复苏和异物梗阻的电话指导,突发事件的应对等内容,培训班上各位授课老师结合自身工作体会,用诙谐幽默的语言、生动详实的例子,加深了新员工对调度工作认识。新员工在培训课上也是全神贯注、认真听讲,通过理论知识学习考试、实践操作和考核,培训取得了良好的效果。
2022-08-23 浏览量:212
宁波市院前医疗急救机构全面启用电子票据
根据浙江省财政厅、浙江省卫生健康委员会、浙江省医疗保障局印发的《关于全面深化医疗收费电子票据管理改革的通知》(浙财综〔2022〕12号)文件精神,自2022年8月1日起,宁波市院前医疗急救机构停止使用竖版手工开具的纸质医疗收费票据,全面使用全国统一式样的横版医疗收费电子票据。 全国统一式样的横版医疗收费电子票据 市民可以通过告知单、“浙里办”APP和宁波市电子票据查验平台等方式查询并下载电子票据,也可以向急救收费人员获取电子票据。 01告知单 市民可以使用微信扫描“告知单”上二维码,即可获取电子票据。 02手机“浙里办”APP 点击“电子票据查验”-“票据查验”进行获取电子票据 03宁波市电子票据查验平台 登录“宁波市电子票据查验平台”获取查验电子票据,网址:http://czpj.czj.ningbo.gov.cn 医疗收费电子票据由财政部门统一监管,与纸质票据具有同等法律效力,可实时查询,多次下载与打印。 此次院前急救医疗收费电子票据信息系统的开通,是提升宁波市院前急救收费规范化管理水平、继续深化“最多跑一次”改革的一项重要举措,标志着宁波市院前急救医疗收费和票据管理正式进入 “无纸化”时代,实现了“移动开票、实时监控、公众可查”的财政电子票据管理模式,实现了从现金收费、手写票据向手机支付、电子票据的跨越。 今后,市民在结束院前急救服务后,通过扫描告知单上的二维码等方式实现票据下载,真正做到“数据多跑路,群众少跑腿”,避免了纸质票据损坏、丢失等风险,提升了整体急救体验。同时也将减少财务人员的工作量,降低数据核对及数据统计的难度,减少手工统计票据时间,降低差错率。同时,在新冠疫情常态化防控期间,电子收费票据系统的实施减少了病毒传播的介质,也为防疫抗疫工作助力。
2022-08-23 浏览量:285
“医”心向党 踔厉奋进 | 致敬奋斗在院前急救前线的医师们
有这样一群急救医务工作者, 他们身着急救衣,逆流而上, 他们24小时在线,365天待命, 他们没有超能力,也没有钢铁之躯, 有的只是扎实的专业知识、过硬的专业能力 和一颗想要治病救人、救死扶伤的心, 他们秉承敬业、奉献、合作、奋进的急救精神 用汗水和坚守为患者带来希望! 为致敬中国医师节,弘扬救死扶伤、全心全意为人民群众健康服务的精神,践行“敬业、奉献、合作、奋进”的急救精神,宁波市急救中心开展医师节慰问活动。中心傅杏花副主任带领相关科室负责人奔赴各急救站点慰问当班急救医生,向他们致以节日的祝福与问候,对他们为急救事业发展和疫情防控工作所做出的贡献表示感谢。 “大家辛苦了、今天是医师节,祝你节日快乐……”傅杏花副主任亲切地与医生们握手交谈,并献上鲜花,对他们在炎炎夏日仍坚持坚守的精神、辛勤的付出表示感谢,鼓励他们继续发扬急救精神,发扬爱岗敬业、甘于奉献的崇高精神,为人民群众提供更优质的医疗急救服务,为推动急救事业高质量发展作出新的贡献。 喜报!中心丁月军医师获评“浙江省院前急救最美医师” 2022年“浙江省院前急救最美医师”评选活动于日前结束,宁波市急救中心的丁月军医师成功获评。 作为一名院前急救老兵,丁月军16年来一直坚守在院前急救一线,努力践行“为生命赢取每一秒”的急救理念。 他的各项质控操作指标一直名列前茅,危急重病患者的现场静脉开通率达18%、心电监护率达90%,工作多年来有5名心跳呼吸骤停的病人在他的抢救下恢复脉搏和自主呼吸。身为院前急救资深带教导师的他,对院前急救新兵言传身教,培养出数十名优秀的院前急救医生,面对急危重症患者时能熟练运用急救操作技能,快速有效安全的进行现场救治,赢得了患者及家属的肯定,多次受到家属的表扬和职工的好评。 2020年初的新冠肺炎疫情来袭,他主动请缨,毅然加入了首批新冠肺炎患者负压转运特勤组,负责新冠肺炎疑似及确诊患者的转运救治工作。在72小时的连续执行转运任务期间,他始终坚持精益求精,同时积极关心安慰患者,消除患者紧张情绪,确保患者顺利到达指定医院和隔离点。他的爱人是一名护士,他们夫妻二人携手“逆行”,在不同空间的同一战场演绎着最美的故事,2020年获年度宁波市抗疫“最美家庭”。如今,在常态化疫情防控中,他恪尽职守,勇挑重担,努力践行一名院前急救人的初心和使命。 近年来丁月军多次获得中心年度考核先进、优秀带教导师、急救岗位能手等荣誉称号,2020年获宁波市抗疫先进个人称号。
2022-08-23 浏览量:208
120教你两招呼救新技能
“发个定位,我导航过来.....”生活中,如果对于某个地方比较陌生,我们通常会要求对方发个定位,以便快速、准确地到达目的地。在120日常急救工作中,我们的调度MM也经常会碰到此类问题。当报警人对于所处位置陌生、描述不清或者言语障碍时,这个时候,加好友吧,NO! 调度MM只负责接警,不到现场;让急救出车人员加微信吧,浪费时间,效率太低,那可是争分夺秒的急救啊! 在这里,调度MM给你支两招。 第一招:在浙里办APP搜索“浙里急救”,一键呼救,“浙里办”会将报警者的手机GPS定位实时发送至急救指挥中心,急救指挥中心在派车后也会将出诊救护车的基本信息和实时车辆定位反推至报警者手机端,以此实现“患者-救护车双向定位”功能。图1 第二招:拨打120急救电话后,报警人不确定自己所处位置,亦或你无法发声。这个时候,调度员会在受理页面选择短信定位,默认给报警手机号码发送短信(号码也可以更改)。报警人手机在收到120发送的短信后,点击其中的链接,打开网址。界面跳转到中兴急救定位,前往微信,打开APP跳转到地图,选择位置,确认选择定位;也可以重新上报位置,提交位置后,受理单的接车地址就会自动填入定位的地址,发病地址双击也可填入,派车后,报警人可以在在手机页面右上角查看救护车位置以及随车医生的联系方式。图2、图3、图4(按顺序) 以上两招,不仅调度受理台地图上会出现定位地址,救护车车载系统也可以同步导航,保证了医患双方及时了解对方实时位置,降低救护车为寻找病人而产生的沟通成本和时间成本,缩短急救反应时间。同时,通过让患者实时了解救护车行车路径和预计到达时间,有效缓解患者等待时焦虑心情,也可解决因患者连续拨打催车电话,占用120急救电话通道,降低调度员工作效率的问题。
2022-08-17 浏览量:321
遮阴避阳,注意安全
8月15日早晨,徐大伯家人拨打120电话报警称他从2米高的地方掉落,需要紧急救助。宁海县急救站急救医生陈群亚接到任务,连忙跟随团队出发。达到后,发现徐大伯躺在地上,周围一堆玻璃碎渣。 询问得知,徐大伯觉得现在虽已到立秋,但终究没有出暑,日常阳光十分充足,晒得家里滚烫烫。于是,一大早爬上自家的玻璃棚,想铺一层遮阴布。当时只注意着不要滑倒,不曾想玻璃竟然碎了,一声巨响,徐大伯掉了下来。 躺在地上的徐大伯全身疼痛,头后部有一0.5*0.5cm的伤口,散落的玻璃划伤徐大伯的头部、胸腹部、背部等多处皮肤。急救医生陈群亚小心翼翼的去除徐大伯身上的碎玻璃,立即给予棉垫、小纱布块、头套等止血物品进行包扎。考虑到伤情,给予颈托固定、铲式担架搬运,安全平稳的送达县第一医院进一步治疗。 高处坠落通常引起全身多发性损伤,根据病情及时处理。首先评估患者的心跳、呼吸,不要随便移动患者。若无心跳、呼吸,应立即进行心肺复苏术,同时拨打120呼救。心跳、呼吸正常时,根据患者出现的伤情进行对症处理。如患者有颈部疼痛、腰部疼痛、手麻、脚麻等情况时,切勿随意搬动患者,应考虑到脊柱损伤,不正确的搬动法,很容易导致二次损伤,致身体瘫痪等严重后果。如有少量出血,可用洁净的毛巾、手绢、布料、衣物等进行压迫或包扎止血。同时,注意患者情况变化,及时对症处理。
2022-08-17 浏览量:319
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